
Cuando un cliente contrata una campaña de Social Media, lo menos que espera es que la empresa que está llevando a cabo su estrategia le comunique qué acciones ha desarrollado, pero sobre todo cuáles han sido los resultados obtenidos: el retorno de la inversión (ROI). Pero, ¿se puede medir el ROI en una campaña de redes sociales? Pues efectivamente se puede y se debe medir. Leer más